Riset itu diselenggarakan Kantar untuk semua pengguna Samsung di Amerika Serikat. Dari sini terlihat kebiasaan mereka yang cenderung lebih memilih ponsel versi lama meski versi terbaru sudah tersedia di pasaran.
Menurut riset Kantar, pada 2015 hanya sebanyak 40 persen pelanggan Apple melakukan upgrade ke iPhone teranyar dan hal tersebut dianggap menjadi salah satu faktor menurunnya penjualan iPhone. Nah, jumlah tersebut ternyata masih unggul ketimbang Samsung.
dp bbm
dp bbm lucu
dp bbm bergerak
http://www.postekno.com/
http://www.postekno.com/karakter-huruf-unik-blackberry/
http://www.postekno.com/tema-blackberry-ac-milan/
http://www.postekno.com/tema-blackberry-chelsea/
http://www.postekno.com/tema-blackberry-barcelona/
http://www.postekno.com/google-maps-for-blackberry/
http://www.postekno.com/kumpulan-game-online-gratis-terbaru/
http://www.postekno.com/game-android-gratis-terbaru/
http://www.postekno.com/harga-hp-samsung-android-murah-bisa-bbm/
http://www.postekno.com/download-tema-hp-nokia-terbaru/
http://www.postekno.com/cara-root-hp-dan-tablet-android-tanpa-pc/
http://www.postekno.com/cara-download-video-youtube-di-hp-android/
http://www.postekno.com/download-game-pc-gratis-terbaru/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-edit-foto-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-facebook-for-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-line-untuk-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-whatsapp-for-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-wechat-for-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-android-terbaik-gratis/
http://www.postekno.com/download-tema-android-terbaru/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-bbm-untuk-hp-android/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-bbm-untuk-tablet-android/
http://www.postekno.com/download-blackberry-app-world-terbaru/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-instagram-for-blackberry/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-blackberry-terbaik/
http://www.postekno.com/download-tema-blackberry-kartun-lucu/
http://www.postekno.com/simbol-autotext-bbm-blackberry-terbaru/
http://www.postekno.com/download-font-blackberry-lucu-terbaru/
http://www.postekno.com/download-nada-ringtone-bbm-lucu-unik/
http://www.postekno.com/download-tema-hp-blackberry-terbaru/
http://www.postekno.com/download-blackberry-app-world-versi-terbaru/
http://www.postekno.com/simbol-autotext-bbm-unik-lucu-terbaru/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-bbm-untuk-hp-java-dan-symbian/
http://www.postekno.com/cara-reset-blackberry-id-bbm-lupa-password/
http://www.postekno.com/cara-mengatasi-pesan-bbm-pending/
http://www.postekno.com/emoticon-bbm-blackberry-lucu-terbaru/
http://www.postekno.com/aplikasi-android-terbaru-terbaik/
http://www.postekno.com/font-android-keren-terbaru/
http://www.postekno.com/cara-install-bbm-di-pc-komputer/
http://www.postekno.com/ringtone-bbm-blackberry-lucu-terbaru/
http://www.postekno.com/tema-blackberry-lucu-terbaru/
http://www.postekno.com/autotext-blackberry-bbm-terbaru/
http://www.postekno.com/font-blackberry-terbaru-lucu-unik/
http://www.postekno.com/download-aplikasi-blackberry-terbaru/
Jumlah pelanggan Samsung yang melakukan upgrade ponsel hanya berjumlah 26 persen. Menurut Kantar, yang lebih parahnya adalah mereka banyak yang memilih seri lawas dibanding yang terbaru.
Situs Business Insider mewartakan, jarak antara jumlah sisi kebiasaan upgrade pengguna yang terlampau jauh itu membuat Samsung tertinggal dari Apple untuk urusan customer loyalty alias kesetiaan pelanggan.
Berikut data yang dirilis Kantar selama periode satu tahun yang berakhir pada Januari 2016.
- 27,5 persen memilih Galaxy S5 (rilis tahun 2014)
- 26,2 persen memilih Galaxy S6 (rilis tahun 2015)
- 9,4 persen memilih Galaxy Note 4 (rilis tahun 2014)
- 7,9 persen memilih Galaxy Note 5 (rilis tahun 2015)
- 5 persen memilih Galaxy S6 Edge (rilis tahun 2015)
Tidak ada penjelasan mengapa pelanggan Samsung lebih memilih Galaxy S5 dibanding S6 yang lebih baru dan Note 5 yang dipercaya menawarkan desain lebih mumpuni. Kemudian banyak yang menduga itu semua karena faktor harga.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar